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Assistant(e) commercial(e) (F/H) – Alternance – Nantes


Titre du poste: Assistant(e) commercial(e) (F/H) – Alternance – Nantes

Compagnie: ISCOD

Description de poste: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, enseigne spécialisée en électroménager, un(e) Assistant(e) Commercial(e) / relations clients et en apprentissage ; pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’Etat de Niveau Bac+2

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l’ISCOD !

L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée.

Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.

missions

Tu travailleras au siège du groupe et tu joueras un rôle majeur au sein de l’équipe commerciale. Tu seras garant de la satisfaction des clients et du bon fonctionnement du service.

Plus précisément, tu seras en charge au quotidien des tâches suivantes :

  • Imprimer les commandes , envoyer les mails de confirmation d’achats
  • Relancer les paniers abandonnés, les commandes en attente de paiement
  • Passer la commande fournisseur
  • Vérifier les ARC fournisseurs « coordonnées client »
  • Apporter une solution technique au client au montage (au téléphone)
  • Adresser le mail du client au fournisseur pour l’acceptation de prise en charge
  • Gérer le SAV des litiges en lien avec les fournisseurs et la direction si besoin
  • Gérer la FAQ

profil

Tu souhaites intégrer une entreprise qui connait un fort développement sur le web et être au cœur de sa croissance, cette alternance est faite pour toi.

Titulaire d’un BAC général ou en gestion/assistanat, tu souhaites obtenir un diplôme de niveau Bac+2 dans le domaine de la relation client / commercial

  • Tu es ordonné(e) et rigoureux(se),
  • Tu possèdes une très bonne communication écrite et orale,
  • Cette alternance est faite pour toi.

Poste à pourvoir à La Chevrolière 44118 (près de Nantes)

Etre véhiculé

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Poste à pourvoir le plus rapidement possible

Salaire prévu:

Lieu: La Chevrolière, Loire-Atlantique

Date de l’emploi: Thu, 22 Apr 2021 07:52:52 GMT

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