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Responsable Maintenance H/F


Titre du poste: Responsable Maintenance H/F

Compagnie: Kone

Description de poste: Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ?

Avec 60000 collaborateurs dans 60 pays et un chiffre d’affaires de 10Mrds€, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.

De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s’appuie sur l’expertise et l’engagement de ses 3000 collaborateurs.

Vos responsabilités

Nous recherchons un Responsable Maintenance / Superviseur H/F – Poste rattaché à l’agence d’Alfortville.

Véritable entrepreneur, vous managez une équipe de techniciens de maintenance et prenez en charge toutes les opérations de maintenance et de dépannage de votre secteur en garantissant une qualité de service optimale à vos clients.

Vos principales missions sont orientées autour de 3 axes :

Clients de relation

  • Accompagner les clients toute la vie de leur contrat de maintenance
  • Garantir la satisfaction des clients privés/publics (Office HLM, collectivités, tertiaires, IGH, infrastrustures etc) et la sécurité des usagers
  • Gérer les réclamations clients

Management d’équipe

  • Encadrer les membres de votre équipes (environ 10 techniciens de maintenance) sur les sujets du quotidien
  • Garantir la sécurité de vos équipes
  • Animer l’équipe et permettre le développement des compétences

Pilotage de performance

  • Décliner et mettre en œuvre la stratégie concernant la maintenance et les petits travaux
  • Planifier et suivre les opérations sur votre secteur
  • Suivre et analyser les indicateurs techniques de vos affaires
  • Assurer le reporting d’activité de votre périmètre

Votre profil

De formation supérieure Technique (Bac +5 orienté école ingénieur par exemple) ou professionnel des Ascenseurs et/ou Portes, vous possédez au moins 5 ans d’expérience réussie dans la gestion d’affaires de préférence dans des activités de Service ou de Maintenance.

Vous êtes reconnu pour votre leadership ainsi que votre aisance relationnelle, vous possédez un très grand sens du service. Vous êtes entreprenant, autonome et cherchez un challenge professionnel vous permettant de manager une équipe technique et de gérer votre portefeuille de clients.

Votre réactivité, votre organisation et vos compétences commerciales faciliteront votre intégration dans cet environnement technique.

Salaire prévu:

Lieu: Alfortville, Val-de-Marne

Date de l’emploi: Mon, 29 Mar 2021 08:52:52 GMT

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